Otel ve konaklama

Rezervasyon sonrası misafir talepleri, operasyon görevleri ve çok dilli misafir iletişimi.

Tipik başlangıç kapsamı

Bu sektör için önerilen ürün seti ve tipik başlangıç kapsamı.

Kesin kapsam brief ve blueprint ile belirlenir.

Destek ve vakalar
Müşteri talepleri için vaka yönetimi; durumlar, sorumlular ve yanıt geçmişi tek yerde.
- Vaka açma ve önceliklendirme
- Sorumlu ve durum takibi
- Yanıt geçmişi tek yerde
Süreçler ve onaylar
Görevler, onay adımları ve insan kararı gereken noktalar; her geçiş kayıt altında.
- Görev ve onay akışları
- İnsan kararı gereken adımlar
- Her geçiş için kayıt
Web ve PWA
Kurumsal site, müşteri ve çalışan portalları; mobilde uygulama gibi çalışan, çok dilli arayüzler.
- Kurumsal site ve açılış sayfaları
- Müşteri ve çalışan portalları (PWA)
- Çok dilli içerik ve sağdan sola düzen

Her adımın sahibi, çıktısı ve onayı bellidir; bir sonraki adıma ancak önceki tamamlanınca geçilir.

Brief, kendi çalışma alanınızda başlar. Tahmin ile bağlayıcı fiyat her zaman ayrı etiketlenir.