Studio d'opérations numériques
Nous concevons, déployons et exploitons les opérations numériques de votre entreprise.
Web et PWA, processus, documents, support client et IA à coût maîtrisé, réunis en une seule structure adaptée à votre secteur. Chaque étape, du brief à l'exploitation, est visible et validée.
- Brief en 8 étapes
- Estimation et prix ferme séparés
- 6 langues, RTL compris
- 6 languesTurc, anglais, espagnol, allemand, français et arabe de droite à gauche.
- WCAG 2.2 AAConçu pour l'usage au clavier et un contraste lisible.
- Isolation par clientLes données de chaque entreprise sont séparées au niveau de la base.
- Journal d'auditChaque action importante est inscrite dans un journal chaîné.
Pourquoi Eranative
Plutôt que des outils dispersés, une seule structure bâtie pour votre entreprise.
La plupart des entreprises gèrent site, formulaires, tableurs et e-mails séparément. Nous les réunissons sur une même couche d'identité, de budget et d'audit.
Capacités
Six capacités, une plateforme.
Toutes partagent la même couche d'identité, de budget et d'audit. Commencez par l'essentiel, ajoutez en grandissant.
Web et PWA
Site institutionnel, portails clients et collaborateurs ; interfaces multilingues qui fonctionnent comme une application sur mobile.
- Site institutionnel et pages d'atterrissage
- Portails clients et employés (PWA)
- Contenu multilingue et mise en page de droite à gauche
Démarche
Cinq étapes, du brief à l'exploitation
Chaque étape a un responsable, un livrable et une validation clairs ; l'étape suivante ne commence qu'une fois la précédente terminée.
Brief
Vous décrivez votre entreprise, vos systèmes et vos objectifs dans un brief en 8 étapes.
LivrableBrief validé
Blueprint
Le brief est traduit en composants ; les éléments connus et ceux qui demandent une analyse sont présentés séparément.
LivrableListe des composants et estimation
Devis
Une fois le périmètre défini, un devis écrit et ferme est établi ; estimations et prix fermes sont étiquetés séparément.
LivrableDevis ferme écrit
Installation
Après acceptation et paiement, l'installation se déroule par étapes traçables, chacune vérifiée.
LivrableInstallation vérifiée
Exploitation
En production, le support et le suivi de l'usage et du budget se poursuivent ; les évolutions sont gérées sous forme de versions.
LivrableSupport, usage et versions
Secteurs
Nous partons du langage de votre secteur.
Les profils sectoriels définissent d'emblée un périmètre de départ type et un ensemble de produits recommandé ; votre brief s'appuie dessus.
Hôtellerie
Demandes des clients après réservation, tâches opérationnelles et communication multilingue.Voir le profilQuincaillerie et produits du bâtiment
Publication du catalogue produits, processus de devis revendeurs et projets, gestion des documents techniques.Voir le profilFabricant agroalimentaire
Suivi des documents et certificats, demandes fournisseurs et clients, processus internes validés.Voir le profil
Confiance et données
Vos données, selon vos règles
La plateforme est construite avec les contrôles qu'exige un usage professionnel.
Traitement des données préparé pour le KVKK et le RGPD
Registres de consentement, notices d'information et outils d'export de données font partie de la plateforme.
Isolation des locataires
Les données de chaque entreprise sont séparées au niveau de la base ; un locataire ne peut pas accéder aux enregistrements d'un autre.
Piste d'audit
Les actions importantes sont inscrites dans un journal d'audit chaîné : qui a fait quoi, et quand, reste traçable.
Socle d'accessibilité
Les interfaces sont conçues en visant le WCAG 2.2 AA, avec navigation au clavier et 6 langues, RTL compris.
Ces points décrivent la construction de la plateforme ; ils ne constituent ni une certification indépendante ni une déclaration de conformité.
FAQ
Questions fréquentes
Eranative est-il un logiciel ou une agence ?
Les deux : une plateforme et le studio qui la met en place. Nous assurons l'installation et l'exploitation ; tout tourne sur la même plateforme, piloté depuis votre panneau.
Quand est-ce que je connais le prix ?
Après le brief et le blueprint, vous recevez un devis écrit et ferme. Les montants affichés avant sont étiquetés comme estimations validées ; certaines options s'achètent tout de suite au tarif en vigueur.
Faut-il remplacer nos systèmes existants ?
Non. Nous créons des connexions maîtrisées vers vos systèmes, et le statut de chacune est visible dans le panneau.
Comment le coût de l'IA est-il maîtrisé ?
L'usage de l'IA est limité par des budgets et des seuils. La consommation est visible dans le panneau et vous êtes prévenu avant d'atteindre les seuils.
Où sont nos données et qui y accède ?
Les données de chaque entreprise sont séparées au niveau de la base et les actions importantes sont journalisées. Les détails figurent dans la politique de confidentialité et l'accord de traitement des données.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Les interfaces existent en turc, anglais, espagnol, allemand, français et arabe ; des packs de langue supplémentaires sont possibles.
Concevons ensemble votre activité
Votre brief commence dans votre propre espace de travail. Estimations et prix fermes sont toujours étiquetés séparément.